TERMINI E CONDIZIONI D’USO DEL SITO
E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (E-COMMERCE)

Sito: https://www.kinetic-sea.com
Ultimo aggiornamento: 10 febbraio 2026

PARTE I. DATI DEL VENDITORE E CONTATTI

1. Identità del Venditore (informazioni societarie)
1.1) Venditore (Titolare del Sito e dei rapporti di vendita):
Ragione sociale: KINETIC - S.A.S. DI CERRONE LUIGINO
Sede: CONTRADA SANTA GIUSTA 111/B - 66034 - LANCIANO (CH) - Italia
P. IVA: 01760450690
Codice Fiscale: 01760450690
VAT Europeo: IT01760450690
REA: CH-107144
PEC: kinetic.sas@pec.it

1.2) Contatti operativi per Clienti e Utenti:
Telefono: 0872/717256
E-mail: info@kinetic-sea.com
Assistenza rapida (WhatsApp): +39 338 432 3050 (ove indicato sul Sito)

1.3) Ambito delle presenti condizioni
Le presenti condizioni disciplinano:
a) la navigazione e l’utilizzo del Sito (PARTE II);
b) gli acquisti effettuati tramite il Sito (PARTE III).
In caso di contrasto tra clausole della PARTE II e clausole della PARTE III, prevalgono le clausole della PARTE III per gli acquisti.

2. Definizioni
2.1) “Sito”: il sito web https://www.kinetic-sea.com.
2.2) “Venditore”: KINETIC - S.A.S. DI CERRONE LUIGINO.
2.3) “Utente”: chiunque navighi sul Sito.
2.4) “Cliente”: l’Utente che effettua un acquisto sul Sito.
2.5) “Consumatore”: la persona fisica che acquista per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
2.6) “Professionista”: chi acquista nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
2.7) “Prodotti”: beni venduti sul Sito (attrezzatura pesca, subacquea, accessori e prodotti correlati).
2.8) “Checkout”: la procedura online di riepilogo e conferma dell’ordine, inclusi costi e metodi di pagamento disponibili.
2.9) “Giorni lavorativi”: dal lunedì al venerdì, esclusi sabato, domenica e festività nazionali (salvo diversa indicazione sul Sito).

PARTE II. TERMINI D’USO DEL SITO

3. Oggetto
3.1) Il Sito consente la consultazione di contenuti informativi, la visualizzazione del catalogo Prodotti e, ove disponibile, l’acquisto online.
3.2) L’uso del Sito implica l’accettazione dei presenti Termini, nella versione pubblicata al momento della navigazione.

4. Uso consentito e divieti
4.1) L’Utente si impegna a utilizzare il Sito in modo lecito e conforme alle presenti condizioni.
4.2) È vietato:
a) utilizzare il Sito per finalità fraudolente o illecite;
b) tentare accessi non autorizzati a sistemi, account o dati;
c) interferire con sicurezza e funzionamento del Sito (ad es. introduzione di malware, attacchi informatici);
d) estrarre sistematicamente dati (scraping) o contenuti del Sito senza autorizzazione;
e) compiere azioni che possano compromettere disponibilità, integrità o riservatezza del Sito e dei suoi servizi.

5. Registrazione, account e credenziali
5.1) Qualora il Sito consenta la registrazione, l’Utente/Cliente è tenuto a:
a) fornire dati veritieri e aggiornati;
b) custodire le credenziali e mantenerle riservate;
c) non condividere l’account con terzi non autorizzati.
5.2) Il Cliente è responsabile delle attività svolte tramite il proprio account, salvo utilizzo illecito da parte di terzi non imputabile al Cliente secondo legge.
5.3) Il Venditore può sospendere o limitare l’account in caso di violazioni delle presenti condizioni o di utilizzo anomalo/illecito, nel rispetto della normativa applicabile.

6. Contenuti informativi del Sito e informazioni tecniche
6.1) Eventuali contenuti informativi (guide, consigli, descrizioni) hanno finalità divulgativa e non sostituiscono istruzioni ufficiali del produttore o valutazioni tecniche specialistiche.
6.2) L’Utente è tenuto a verificare sempre istruzioni del produttore, corretto impiego, compatibilità e condizioni di sicurezza (in particolare per attrezzature tecniche e subacquee).
6.3) Le informazioni tecniche e le descrizioni possono dipendere dai produttori e da aggiornamenti/lotti. Il Venditore può aggiornare o correggere schede e contenuti del catalogo quando necessario.

7. Proprietà intellettuale
7.1) Marchi, loghi, testi, immagini e contenuti del Sito sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle norme applicabili.
7.2) È vietata la riproduzione, distribuzione o uso dei contenuti senza autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge e/o indicato nella pagina “Marchi e Copyright” del Sito.

8. Link e servizi di terze parti
8.1) Il Sito può contenere collegamenti a siti o servizi di terze parti (ad esempio social network e servizi di messaggistica). L’accesso a tali servizi è regolato dai termini e dalle informative dei rispettivi fornitori, che operano come titolari autonomi.
8.2) Il Venditore non è responsabile dei contenuti, delle funzionalità o delle policy dei siti/servizi di terze parti raggiungibili tramite link.

9. Disponibilità del Sito, manutenzione e sicurezza
9.1) Il Sito è fornito “così com’è”. Il Venditore si impegna a mantenere il Sito funzionante e sicuro, compatibilmente con esigenze tecniche, manutenzioni e circostanze non controllabili (rete, provider, forza maggiore).
9.2) Il Venditore può sospendere temporaneamente il Sito per manutenzione, aggiornamenti o esigenze di sicurezza.

10. Limitazioni di responsabilità relative all’uso del Sito
10.1) Nei limiti consentiti dalla legge, il Venditore non risponde di danni indiretti o consequenziali (ad esempio mancato guadagno) derivanti dall’uso del Sito, salvo dolo o colpa grave.
10.2) Restano impregiudicati i diritti inderogabili del Consumatore.

11. Privacy e cookie
11.1) Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy pubblicata sul Sito.
11.2) L’uso di cookie e strumenti analoghi è disciplinato dalla Cookie Policy pubblicata sul Sito.

12. Modifiche ai Termini d’uso
12.1) Il Venditore può aggiornare i Termini d’uso. Le modifiche si applicano dalla data di pubblicazione sul Sito.

PARTE III. CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (E-COMMERCE)

13. Oggetto e ambito territoriale
13.1) Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza dei Prodotti tramite il Sito.
13.2) Spedizioni: il Venditore effettua spedizioni in Italia (salvo diversa indicazione sul Sito).

14. Informazioni precontrattuali e trasparenza
14.1) Prima dell’invio dell’ordine, il Cliente visualizza un riepilogo contenente (a titolo esemplificativo): Prodotti, prezzo totale (IVA inclusa ove applicabile), costi di spedizione (se dovuti), modalità di consegna/ritiro e metodi di pagamento disponibili.
14.2) Il Cliente è tenuto a verificare i dati inseriti (anagrafica, spedizione, fatturazione) prima di confermare l’ordine.

15. Procedura d’acquisto e conclusione del contratto
15.1) L’ordine inviato dal Cliente costituisce proposta di acquisto.
15.2) Il contratto si intende concluso quando il Cliente riceve conferma d’ordine (es. e-mail) oppure con la spedizione/affidamento al vettore o con la messa a disposizione per il ritiro, secondo quanto indicato nelle comunicazioni del Venditore.
15.3) Il Venditore può rifiutare o annullare l’ordine in caso di:
a) indisponibilità del Prodotto;
b) dati incompleti o non verificabili;
c) sospetto di frode o uso improprio dei pagamenti;
d) errore evidente di prezzo o descrizione.
In tali casi, il Venditore informerà il Cliente e, se già pagato, procederà al rimborso delle somme incassate per la parte non eseguita.

16. Disponibilità dei Prodotti
16.1) La disponibilità dei Prodotti può variare in ragione di vendite simultanee e aggiornamenti di magazzino.
16.2) In caso di indisponibilità successiva all’ordine, il Venditore contatterà il Cliente per concordare:
a) sostituzione (previo consenso del Cliente), oppure
b) annullamento totale o parziale con rimborso delle somme pagate per i Prodotti non disponibili.

17. Prezzi, imposte e fatturazione
17.1) I prezzi sono espressi in Euro e, salvo diversa indicazione, si intendono IVA inclusa.
17.2) Le spese di spedizione (se dovute) sono calcolate al checkout e mostrate prima della conferma dell’ordine.
17.3) Il Venditore può modificare prezzi e disponibilità in qualsiasi momento; le variazioni non si applicano agli ordini già confermati.
17.4) Se il Cliente richiede fattura o necessita di dati fiscali specifici, è tenuto a fornire informazioni complete e corrette in fase d’ordine.

18. Pagamenti
18.1) Metodi di pagamento
I metodi di pagamento disponibili sono indicati al checkout. In particolare, possono includere:
a) PayPal;
b) carte di credito/debito e altri metodi eventualmente disponibili, tramite Mollie (Mollie B.V.), in base al metodo selezionato in fase di checkout;
c) bonifico bancario, se reso disponibile al checkout.
18.2) Nei pagamenti elettronici, i dati completi della carta non sono memorizzati dal Venditore; sono trattati dal fornitore di pagamento selezionato (PayPal o Mollie) secondo le rispettive regole e informative.
18.3) Per bonifico bancario (se disponibile), le coordinate e le istruzioni operative sono comunicate durante il checkout e/o nelle comunicazioni di conferma ordine. L’evasione può avvenire dopo la contabilizzazione dell’accredito. In mancanza di accredito entro il termine eventualmente indicato al checkout o nelle comunicazioni, l’ordine potrà essere annullato.

19. Spedizioni, consegna e ritiro in negozio
19.1) Consegna a domicilio (Italia)
a) Il Venditore spedisce con corriere espresso.
b) Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout in base a peso, volume e destinazione.
c) I tempi di consegna stimati possono essere indicati sul Sito (ad esempio 24/72 ore lavorative). Per isole e zone remote i tempi possono essere più lunghi.
d) Il Sito può prevedere una soglia di spedizione gratuita (ad esempio per ordini superiori a 65 €), indicata sul Sito e/o al checkout.
e) Quando disponibile, il Venditore fornisce un codice di tracciamento.

19.2) Spedizione in giornata (indicazione operativa)
Ove indicato sul Sito, gli ordini confermati entro le ore 14:00 nei giorni lavorativi possono essere affidati al corriere in giornata. Tale indicazione è soggetta a: disponibilità del Prodotto, conferma del pagamento, controlli antifrode e cause di forza maggiore.

19.3) Ritiro in negozio
Il Cliente può selezionare il ritiro gratuito presso la sede del Venditore. Il Venditore avviserà il Cliente quando l’ordine è pronto per il ritiro.

20. Verifica alla consegna
20.1) Il Cliente deve verificare l’integrità dell’imballo e la corrispondenza dei colli al momento della consegna.
20.2) In caso di danni evidenti o manomissioni, si raccomanda di accettare con riserva e contattare tempestivamente il Venditore, preferibilmente allegando foto (imballo esterno, etichetta, contenuto).
20.3) La mancata verifica o segnalazione tempestiva può rendere più complessa la gestione del reclamo con il vettore, fatti salvi i diritti inderogabili del Consumatore.

21. Passaggio del rischio
21.1) Nei contratti con il Consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce quando il Consumatore, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.
21.2) Se il Consumatore sceglie un vettore diverso da quello proposto dal Venditore, il rischio si trasferisce al momento della consegna del bene al vettore scelto dal Consumatore, fatti salvi i diritti verso il vettore.
21.3) Per i Clienti Professionisti, il rischio segue le regole del Codice civile, salvo diversa pattuizione scritta.

22. Diritto di recesso (solo Consumatori)
22.1) Il Consumatore può recedere entro 14 giorni senza indicarne le ragioni, fatti salvi i casi di esclusione previsti dalla legge.
22.2) Il termine decorre dal giorno in cui il Consumatore (o un terzo da lui designato) acquisisce il possesso fisico dei beni.
22.3) Per esercitare il recesso, il Consumatore invia una comunicazione esplicita (ad esempio via e-mail a info@kinetic-sea.com o via PEC kinetic.sas@pec.it), indicando:
a) numero d’ordine;
b) Prodotto/i oggetto di recesso;
c) dati di contatto.
In alternativa, il Consumatore può utilizzare il modulo tipo di recesso (ALLEGATO A).

23. Restituzione dei beni e rimborso (recesso)
23.1) Restituzione: il Consumatore rispedisce i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.
23.2) Spese di restituzione: salvo diversa indicazione, sono a carico del Consumatore.
23.3) Condizioni del bene: il Consumatore risponde della diminuzione di valore risultante da manipolazione non necessaria a stabilire natura, caratteristiche e funzionamento del bene.
23.4) Rimborso: il Venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti (incluse le spese di consegna standard, se applicabili) entro 14 giorni dall’informazione del recesso. Il Venditore può trattenere il rimborso fino a ricezione dei beni o prova dell’avvenuta spedizione.
23.5) Modalità di rimborso: il rimborso è effettuato, ove possibile, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Consumatore, salvo diverso accordo.

24. Eccezioni al diritto di recesso
24.1) Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dalla legge, inclusi, a titolo esemplificativo, beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna.

25. Resi e cambi (procedura operativa)
25.1) Per cambio/reso il Cliente contatta l’assistenza (WhatsApp o e-mail) indicando numero ordine e motivo della richiesta.
25.2) Condizioni minime per l’accettazione del reso/cambio:
a) articolo nuovo e non utilizzato;
b) completo di accessori;
c) confezione originale integra, per quanto possibile.
25.3) Il Venditore fornirà istruzioni su imballaggio e restituzione. Per motivi igienici e di sicurezza, alcuni articoli potrebbero non essere idonei al reso (ove previsto dalla legge e/o in base alla natura del Prodotto).
25.4) La procedura di reso/cambio non limita né esclude i diritti inderogabili del Consumatore (recesso e garanzia legale).

26. Garanzia legale di conformità (Consumatori)
26.1) Per i Consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana.
26.2) In caso di difetto di conformità, il Consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla legge (riparazione o sostituzione, e nei casi previsti riduzione del prezzo o risoluzione del contratto).
26.3) Il Cliente è invitato a segnalare il difetto il prima possibile, descrivendo il problema e allegando, ove possibile, foto o video.

27. Garanzie commerciali del produttore
27.1) Eventuali garanzie commerciali/aggiuntive offerte dal produttore sono regolate dalle condizioni del produttore e non sostituiscono la garanzia legale di conformità.

28. Limitazioni di responsabilità relative alla vendita
28.1) Il Venditore non risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a cause non imputabili (ad esempio forza maggiore, scioperi, interruzioni di trasporto, eventi straordinari).
28.2) Nei limiti consentiti dalla legge, il Venditore non risponde di danni indiretti o consequenziali (ad esempio mancato guadagno), salvo dolo o colpa grave.
28.3) Restano impregiudicati i diritti inderogabili del Consumatore.

29. Reclami e assistenza
29.1) Il Cliente può inviare reclami o richieste di assistenza ai recapiti indicati all’art. 1.
29.2) Il Venditore gestisce le richieste con priorità in base all’urgenza e alla tipologia (es. difetti, danni da trasporto, informazioni pre-acquisto).

30. ADR e ODR
30.1) Il Consumatore può ricorrere, ove disponibili, a strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) secondo la normativa applicabile.
30.2) ODR: si informa che, secondo le indicazioni istituzionali, dal 20 marzo 2025 non è più possibile presentare reclami sulla piattaforma europea ODR.

31. Legge applicabile e foro competente
31.1) Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
31.2) Cliente Consumatore: per le controversie civili inerenti all’applicazione delle norme a tutela del consumatore, è competente in via inderogabile il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore (se in Italia).
31.3) Cliente Professionista: per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Lanciano, salvo diversa pattuizione scritta.

32. Modifiche delle Condizioni
32.1) Il Venditore può aggiornare le presenti Condizioni. Le modifiche si applicano dalla data di pubblicazione sul Sito e non incidono sugli ordini già confermati.

33. Clausole finali
33.1) Se una o più clausole risultassero nulle o inefficaci, le restanti clausole rimarranno valide ed efficaci.
33.2) La mancata applicazione di una clausola non costituisce rinuncia ai diritti del Venditore derivanti dalle presenti Condizioni.

ALLEGATO A. MODULO TIPO DI RECESSO (FAC-SIMILE)
(Compilare e inviare solo se si desidera recedere dal contratto)

Destinatario:
KINETIC - S.A.S. DI CERRONE LUIGINO
CONTRADA SANTA GIUSTA 111/B - 66034 - LANCIANO (CH) - Italia
E-mail: info@kinetic-sea.com
PEC: kinetic.sas@pec.it

Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:
- Ordine n.: ______________________
- Prodotto/i: ______________________
- Data ordine: _____________________
- Data ricezione: __________________

Nome e cognome del Consumatore: ___________________________
Indirizzo del Consumatore: _________________________________
E-mail/Telefono: __________________________________________
Data: ______________________
Firma (solo se su carta): ______________________